- 22 марта 2019, пятница
- Санкт-Петербург, 6-я линия В.О., д. 13, Ресторан «Пряности и Радости» Ginza Project
СЕМИНАР ДЛЯ ПАРТНЕРОВ «ПИКАССО» В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Закрытое мероприятие только для партнеров «ПИКАССО» — для главных врачей, директоров и управляющих клиник.
Марина Орлова
бизнес-тренер, специалист по коммуникациям
Образование:
Высшее педагогическое, «Институт культуры» в Санкт-Петербурге;
Ведение тренинговых групп, «Учебный Центр подготовки руководителей» Психология;
Психотерапия, коучинг,организационная психология, «Институт Гештальта» в Санкт-Петербурге.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В РАБОТЕ ВРАЧА КАК ПРОФИЛАКТИКА КОНФЛИКТОВ
1. Что такое «эмоциональный интеллект» и почему он важен в коммуникации с пациентами.
2. Развитие конфликта как итог коммуникационных проблем.
3. Технологические и психологические ресурсы врача, используемые при решении конфликтных ситуаций.
4. Портрет «конфликтного пациента».
5. «Эмоциональные ловушки» и способы выхода из них.
БЕСПЛАТНО
Платное участие не предусмотрено
Предварительная запись обязательна
УЗНАТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ О МЕРОПРИЯТИИ:
+7 (812) 677-90-82
+7 (911) 286-42-35
picasso.spb@gmail.com